سياسة الشحن

شكرًا لك على التسوق من مجوهرات القاسم. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية.

وقت المعالجة

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

أسعار الشحن والتوصيل

نحن نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات. كل طلب مؤمن بالكامل أثناء النقل ويتطلب توقيعًا عند الاستلام لأمنك.

الشحن القياسي: 5-7 أيام عمل
الشحن السريع: 3-5 أيام عمل

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع حتى تتمكن من متابعة حزمتك في كل خطوة.

الطرود المفقودة أو التالفة

إذا وصل طلبك تالفًا أو فقد أثناء النقل، فيرجى الاتصال بنا فورًا وسنعمل على حل المشكلة على الفور. جميع الشحنات مؤمنة بالكامل لراحة بالك.

الشحن الدولي

نحن نشحن في جميع أنحاء العالم! يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تخضع لرسوم جمركية وضرائب، وهي مسؤولية العميل. قد تختلف أوقات التسليم للطلبات الدولية حسب موقعك ومعالجة الجمارك المحلية.

للاستفسارات المتعلقة بالشحن الدولي، يرجى الاتصال بنا على info@alqasemjewelry.com